阳光财险山西分公司:扎根三晋大地 让人们拥有更多的阳光

发布时间:2024-09-29   来源:网络   阅读:160277

近年来,阳光财险山西分公司扎根三晋大地,始终坚守保险主业发展定力,践行“一切为了客户”的核心价值追求,扎扎实实积累打造企业核心竞争力,依托农业保险持续提升服务乡村全面振兴战略质效,夯实“三农”高质量发展根基,积极为服务国家战略、造福社会民生贡献阳光力量。

分担风雨,服务三农

秦先生到临县支公司送锦旗

进入九月,清凉的风不仅吹散了炎热的夏天,也吹开了秦先生拧着的眉头。据秦先生讲:他在吕梁有一个养殖场,前几天肥猪因病死亡过半。工作人员接到报案后,第一时间赶赴吕梁,并向其推荐远程视频查勘。在工作人员的帮助下,秦先生通过操作“阳光95510”小程序顺利与理赔查勘员视频连线,整个查勘环节不足半个小时,理赔款24小时内到账。“下午报案,次日上午赔款支付到账,这是之前从来没有遇过的,竟然这么快就能拿到赔款。”秦先生对公司使用视频查勘方式,规避养殖场感染风险快速完成赔付赞不绝口。近日,秦先生带着家人和同事,专程到山西临县支公司送了一面锦旗。

“确保及时、有效查勘定损,提高理赔时效,做到应保尽保、应赔尽赔,这是我们的职责所在。”山西分公司农险部高凤经理表示,公司始终把“服务三农、促进乡村振兴”作为信念和追求,在农业保险风险防控、完善服务体系、规范展业承保、查勘理赔等方面扶犁深耕,并不断做实、做细、做精农业以及畜牧业保险,不断提升农险理赔服务,做农民兄弟们强有力的“守护者”。此外,以科技、智能为驱动,有效整合资源,全面推进线上化和智能化的服务创新,不断升级以“闪赔”“一键赔”以及智能客服机器人“小阳”为特色的全线上智慧服务模式,不断提升服务质效,为广大客户的美好生活保驾护航。

暴雨过后,前往农村养殖户传递爱心

专程来送锦旗的还有祁县的白先生。今年8月,祁县因暴雨导致农作物受损严重,阳光财险山西分公司同祁县县农业专家第一时间对标的损失进行查勘及科学复勘测产工作,最终向被保险人白先生支付赔款5万元,及时为农户送上最安心的保障,白先生对阳光财险山西分公司积极专业的理赔工作高度称赞,他送来锦旗表示感谢:“多亏了你们这个保险,让我们能够踏踏实实的种庄稼,去掉我们的后顾之忧,日子越过越红火。”

进农村实地考察

为让农户安心种、放心收,阳光财险山西分公司在稳扎稳打服务中央政策性险种基础上,因地制宜,根据农村农业发展实际,积极探索地方特色农产品保险,“从传统到特色”建立多元化的农业保险产品体系。截至目前,除中央政策性险种外,阳光财险山西分公司累计开发地方特色农险产品40余款。产品分类广泛,涵盖了传统种养殖险,以及梨、葡萄、高粱、小杂粮、苹果、设施大棚、食用菌、黄花、黍子、黄芪、杏果、谷子、中药材、肉牛、羊、肉蛋鸡等险种。

据了解,阳光财险山西分公司县域农险承保资质已实现全覆盖,截至今年8月末,累计为全省农业生产提供风险保障7.76亿元,累计赔款1271.58万元,受益农户1.64万户次。其中,中央政策性农险参保农户3.71万人次,提供风险保障6.94亿元,支出赔款686.42万元,受益农户1.37万户次;地方政策性农险参保农户1.14万户次,提供风险保障2.81亿元,支出赔款568.94万元,受益农户0.27万户次。随着国家惠农政策的不断普及,农业保险的风险保障力度也日益增强,阳光财险山西分公司将严格落实国家“三农”政策要求,将责任不断压实,不断提高农业保险的保障水平,更好地为乡村全面振兴贡献阳光力量。

共享阳光,真情为民

到县域村镇,传播金融知识

秋高气爽,稼穑丰稔,农忙过后的乡村一片好“丰”景。在这丰收的季节里,阳光财险山西分公司积极响应监管部门“金融为民谱新篇,守护权益防风险”主题活动号召,持续开展跨地域、分人群、广渠道、多样式的“金融教育宣传月”活动,分公司及下辖三、四级机构集结金融教育战队,聚焦县域基层,挖掘教育深度,将金融知识及消费者权益保护理念传递到县域村镇,让更多基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,打通金融教育“最后一公里”,为金融消费者带来丰富多彩的金融教育资源。

“我们也是金融消费者哩,我们有知情权,他们卖给我们产品的时候,必须要讲清楚,不然我们就不买,得明明白白地。看了你这视频,我明白了,这是我们的权力。”临县木瓜坪乡后长乐村李大娘在看完视频后,恍然大悟地说,“你们可要常来啊,多听听你们讲解,我们就多知道些知识。”为了让群众更直观生动地了解金融常识,金融教育宣传队特意录制了“消保知识小课堂”宣教视频,视频里员工通过生动演绎,让人们更加直观地了解金融消费者的八项基本权益。此外,他们还利用乡村广播直播、循环播放,将金融和保险知识第一时间传播到千村万户。通过“乡村大喇叭”,打破了时间和空间限制,拉近了与农民群众的距离,让金融知识真正“飞入寻常百姓家”。

在大同和临汾,阳光财险山西分公司金融教育宣传队小分队深入乡镇农村,利用农村集市,设置金融知识宣传摊位,面向来往人员、摊位经营者、商户经营者、老年人群体介绍金融消保知识,提示注意防范金融骗局。“大爷您看,这个就是非法金融广告。”宣传员拿着一张简易印刷纸,就非法金融小广告、非法集资、“代理维权”黑灰产等热点问题,与村民们面对面交流,让村民在轻松愉快的氛围中掌握更多的防范诈骗技巧。

此外,阳光财险山西分公司还以“党委书记讲消保”为引领,引导全体员工深刻认识到消费者权益保护的重要性,进一步深化了党建与消保工作的深度融合,形成了党建引领、消保为先的生动局面,为构建全方位“大消保”格局打下了坚实的基础。阳光财险山西分公司党委书记张彦平表示,山西分公司后续将继续结合线上线下渠道,围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动主题全方位、多领域、深层次开展金融知识宣传教育活动,通过内容丰富、形式多样的活动普及金融知识,有力推动金融教育直达基层群众,以实际行动让更多人受益于金融教育的阳光雨露。

未来,阳光财险山西分公司将持续深耕普惠金融,进一步创新工作方式方法,充分发挥保险经济“减震器”、社会“稳定器”功能,为人民群众带来更加贴心、便捷、全面的金融保险服务,让人们拥有更多的阳光。